Dragi clienti,
Ai dreptate, într-o perioadă de 14 zile de la primire, a renunta neconditionat (în întregime sau în parte) din comanda facuta si primita de dumneavoastra pe site-ul nostru www.woodhouse.bg, fără a plăti niciun cost, excluzând costurile de returnare a mărfurilor înapoi.
14-termenul zilnic începe de la data acceptării livrării de către dumneavoastră sau un terț, situat pe cel specificat de tine Adresa de transport.
În termenul de mai sus, este necesara returnarea bunurilor:
- Lasă mărfurile să fie nefolosit si cu complet tip comercial conservat;
- Pentru a trimite marfa prin curier cu serviciu de curierat platit la urmatoarea adresa: Orașul Plovdiv, Sf. Ostromila 18
- Produsul trebuie să fie bine ambalat la livrarea prin curier, pentru a nu fi deteriorat în timpul transportului (fără conosament lipite pe ambalajul comercial).
- Completați corect și complet (câmpurile în galben sunt obligatorii) Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere, ce formular să trimită la o adresă de e-mail: office@woodhouse.bg cu subiect “Anulați comanda №………………” iar lui tipăriți și atașați la pachet, pe care o predai curierului.
- Atașați la pachet chitanta pentru achizitia facuta;
Doar îndeplinirea strictă a condițiilor de mai sus face posibilă acceptarea mărfurilor refuzate și rambursarea prețului plătit.
Dreptul de a refuza livrarea primită nu poate a fi practicat într-un magazin fizic.
Puteți descărca formularul de retragere de aici: Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere
Pentru mai multe informatii va rog, vizitați site-ul Comisiei pentru Protecția Consumatorului. Puteți accesa site-ul direct de aici: KZP